Ήταν 25 Δεκεμβρίου όταν ένα 14χρονο παιδί μίλησε για πρώτη φορά για όσα βίωνε...
Σκεπτόμενοι τα Χριστούγεννα, έρχονται στο μυαλό μας εικόνες με στολισμένα σπίτια, χαρούμενα πρόσωπα, γεμάτα τραπέζια, δώρα κάτω από το δέντρο καθώς και ανέμελα παιδιά να παίζουν. Είναι σημαντικό να αντιληφθούμε ότι δε βιώνουν όλοι οι άνθρωποι αυτή την περίοδο με τον ίδιο τρόπο. Κάποιοι καλούνται να αντιμετωπίσουν δυσκολίες και προκλήσεις.
Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η περίπτωση της 14χρονης Ε.
25 Δεκεμβρίου, γύρω στις 18:00, λάβαμε κλήση στην «Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 1056» από την ανήλικη Ε.
Ανέφερε ότι ενημερώθηκε για τη γραμμή SOS 1056 μέσω παρέμβασης που πραγματοποιήθηκε στο σχολείο της το προηγούμενο διάστημα από το «Τμήμα Πρόληψης και Ευαισθητοποίησης» του Οργανισμού.
Η Ε. στην αρχή δε μιλούσε πολύ, δεν ανέφερε τον λόγο που μας κάλεσε, δεν ήξερε και η ίδια γιατί μας κάλεσε, απλά ακουγόντουσαν κάποιες λέξεις διστακτικά συνοδευόμενες από κλάματα. Η ψυχολόγος που βρισκόταν στην άλλη άκρη της γραμμής χρειάστηκε να την ενθαρρύνει και να την υποστηρίξει για να ανοίξει τα συναισθήματά της. Άκουγε με προσοχή την ανήλικη, δημιούργησε ένα ασφαλές περιβάλλον για να ανοιχτεί και να πει όλα όσα βίωνε. Τελικά, η Ε. αποκάλυψε ότι υφίσταται σωματική και λεκτική βία από τους γονείς της από τότε που θυμάται τα παιδικά της χρόνια. Χωρίς αδέρφια και αφού η μητέρα της την απέτρεπε να μιλήσει προειδοποιώντας την ότι τα πράγματα θα γίνουν ακόμα χειρότερα, η Ε. δεν είχε ποτέ την ευκαιρία να μοιραστεί αυτό που περνάει. Επιπλέον, ανέφερε ότι την ίδια μέρα το μεσημέρι, είχε δεχτεί σωματική βία από τον πατέρα της με τα σημάδια στο σώμα της να είναι ακόμα εμφανή.
Η Ψυχολόγος προσπάθησε να αποφορτίσει την Ε., την ενθάρρυνε για το θάρρος της να καλέσει στη γραμμή και την ενημέρωσε για το τι μπορεί να γίνει από εκεί και έπειτα.
Η αποφασιστική κίνηση της Ε. να πάει στο Αστυνομικό Τμήμα αποτελεί έναν σημαντικό βήμα για την προστασία της. Άμεσα κινητοποιήθηκε οδηγός και Κοινωνική Λειτουργός της γραμμής, οι οποίοι κατευθύνθηκαν προς το αστυνομικό τμήμα, όπου συνάντησαν την Ε. Με τη βοήθεια της κοινωνικής λειτουργού, παρουσίασε την κατάσταση στις Αρχές, ενώ συγχρόνως υποστηρίχθηκε ψυχολογικά καθ' όλη τη διαδικασία. Αργότερα, με απόφαση του εισαγγελέα, μεταφέρθηκε σε νοσοκομείο για εξετάσεις και προσωρινή φιλοξενία. Στην Ε. παρείχαμε από την πρώτη στιγμή ρούχα και είδη υγιεινής. Επιπλέον, μας ζήτησε κάποια βιβλία γιατί της άρεσε πολύ το διάβασμα. Η Κοινωνική Λειτουργός παρέμεινε δίπλα στην Ε. μέχρι να αισθανθεί ασφάλεια, να φάει και όταν εκείνη κοιμήθηκε, τότε αποχώρησε.
Ταυτόχρονα, συνάδελφοι στη Γραμμή, αναζήτησαν εθελοντές ώστε να βρεθούν δίπλα στην Ε.
Παρότι ήταν 26 Δεκεμβρίου και οι περισσότεροι ήταν με τις οικογένειές τους, η ανταπόκριση από εθελοντές ήταν εξαιρετικά σημαντική και ανέδειξε τον ενθουσιασμό και την αλληλεγγύη που μπορούν να επιδείξουν οι άνθρωποι, ακόμα και κατά τις δύσκολες περιόδους των γιορτών. Η παρουσία εθελοντών που κράτησαν συντροφιά στην ανήλικη ήταν πολύτιμη για την ψυχολογική της ευημερία. Οι εθελοντές που συνέβαλαν σε αυτήν την κατάσταση αξίζουν τον θαυμασμό και την εκτίμησή μας, καθώς η παρουσία τους συνέβαλε στη δημιουργία ενός ασφαλούς και υποστηρικτικού περιβάλλοντος για την ανήλικη.
Παρόλο, που το περιβάλλον διαφοροποιήθηκε από τις συνηθισμένες εικόνες των γιορτών, η ασφάλεια που ένιωσε η Ε είναι κάτι που έχει ανεκτίμητη αξία. Το γεγονός ότι η Ε. ένιωσε για πρώτη φορά ασφαλής μας δίνει δύναμη για να συνεχίσουμε!
Αν αντιμετωπίζεις μια τέτοια κατάσταση ή αν γνωρίζεις κάποιον που μπορεί να χρειάζεται βοήθεια, να θυμάσαι πως η «Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 1056» λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, σε αργίες και γιορτές, Ψυχολόγοι και Κοινωνικοί Λειτουργοί είναι εκεί για να σε ακούσουν και να σου δώσουν κατευθύνσεις για ό, τι χρειάζεσαι.
Καλά Χριστούγεννα και καλές γιορτές σε όλους!